Planeje, antecipadamente, a disposição dos móveis da nova residência.

Não desmontamos móveis planejados, ou seja, feitos por marcineiro ou móveis sobre medidas, somente os transportamos. Exceto Móveis comprados em loja desmontamos e montamos e transportamos.

Evite a presença de criança no local da mudança.

Providencie, um dia antes da mudança, a retirada de cortinas, persianas, bem como instalação de gás, exaustores de ar e antenas de TV.

Se for optar pelo seguro deve informar o valor declarado de quanto vale a sua mudança por e-mail ou fax, deve ser feito no agendamento da mudança.

Na contratação de guarda-móveis, a forma de pagamento é mensal sendo importante mencionar todos os dados necessários para a transportadora para avisá-lo sobre a reentrega da mudança.

Veja se os funcionários da transportadora estão devidamente uniformizados, organizados e treinados.

Reserve vaga na porta do edifício ou condomínio (nos locais de origem e de destino) para o caminhão da transportadora estacionar tranquilamente sem transtornos.

Avise o zelador/síndico do condomínio (tanto de origem como de destino) para que sua mudança não coincida com nenhuma outra ou com atividade no prédio que atrapalhe ambas as partes.

Reserve o elevador de serviço.

Os móveis que forem transportados pela escada e não for mencionado para a transportadora deverãoser cobrados a parte.

Evite que a transportadora carregue remédios, produtos inflamáveis e alimentos perecíveis. Na impossibilidade, deixe-os bem vedados.

Desligue os microcomputadores e aparelhos afins.

Não deixe que a transportadora carregue jóias, documentos, armas de fogo e notebook (não é permitido por Lei).

Se tiver vasos de plantas informar a transportadora bem antes de agendar a mudança.

Não aceitamos cheques de terceiros

Pagamento em Cartão deve ser realizado no ato do carregamento ou descarregamento lembrando que maquina de cartão somente funciona na região de SP ou Grande São Paulo com prefixo 011.

A mudança com DESTINOS nos estados Interestadual, intermunicipal e Litoral, ou seja, mudança fora da capital de São Paulo, sendo este o pagamento for realizado com cartão, o proprietário da mudança deverá se descolocar até a transportadora para efetuar o pagamento. “Isso se a maquininha não estiver em estado 011”ou em caso da maquinha delivery não estiver disponível no local.

Não marque compromisso no dia da mudança.

Faturamento Pessoa Jurídica, aceitamos pagamento em boleto bancário desde que nos informe dados completos da empresa, CNPJ, Contrato Social e alterações, numero de telefone do setor financeiro, dados dos fornecedores com telefones e carta de faturamento em que a empresa autoriza o funcionário a solicitar o faturamento em nome da mesma.

Mudança em chácaras e sítios o cliente deve informar o estado da estrada, em caso de terra ou asfaltadas para que o caminhão possa chegar com tranqüilidade na residência.

Esclareça com a transportadora todas as eventuais dúvidas e exponha suas expectativas com relação à mudança.

O cliente não deve marcar compromissos neste dia. Deve acompanhar a mudança e quando sair do local, por alguns minutos avisar e não demorar ou deixar alguém de conhecimento para acompanhar. Para não ocorrer atrasos na entrega da mudança.

A Mudanças Freitas agradece a sua compreensão.